Cyberattaques : Impact des perceptions individuelles du risque dans l'activité de gestion de crise
Résumé
In this paper, we propose a meta-model of the relationships between individual risk perceptions and collective decision-making processes in the context of cyber crisis management. We evaluate our model through the case study of two cyber crisis management exercises within an organisation. Finally, we propose a set of five complementary measures for cyber crisis management frameworks to integrate more effectively the prevention of spillover effects linked to these individual perceptions during crisis management exercises.
Dans cet article, nous proposons un méta-modèle des relations entre perceptions individuelles du risque et processus décisionnels collectifs dans le cadre de la gestion de crise cyber. Nous évaluons notre modèle à travers deux études de cas d’exercices de gestion de crise cyber au sein d’une organisation. Enfin, nous proposons un ensemble de cinq mesures complémentaires aux référentiels de gestion de crise cyber, permettant d’intégrer plus efficacement la prévention des effets d’entraînement liés à ces perceptions individuelles
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