Le chatbot : un outil de la relation aux clients - CNRS - Centre national de la recherche scientifique Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Hermès, La Revue - Cognition, communication, politique Année : 2019
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02393120 , version 1 (04-12-2019)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02393120 , version 1

Citer

Caroline Dubois, Dominique Séminel, Jean-Marc Salotti, Nicolas Simonazzi. Le chatbot : un outil de la relation aux clients. Hermès, La Revue - Cognition, communication, politique, 2019, Les Incommunications, 2 (84). ⟨hal-02393120⟩
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